המפרט הפנימי בהתאם לעוצמת הטעינה.
מדיניות משלוחים –
כל מוצר מסופק עם אחריות לשנתיים מיום ההתקנה או עד 30 יום מיום הרכישה – לפי המאוחר מביניהם, ובכפוף להתקנה על ידי חשמלאי מוסמך ואישור רכישה. האחריות כוללת תיקון או החלפה של המוצר או חלק ממנו במקרה של תקלה שנובעת מפגם בייצור, ללא עלות. לא חלה אחריות על נזקים שנגרמו כתוצאה מהתקנה לא תקינה, שימוש לא מתאים, הזנחה, רטיבות, שבר, או תיקונים שבוצעו ללא אישור מוקדם. ניתן להרחיב את האחריות לשנה נוספת בעלות של 360 ₪ כולל מע"מ. לפרטים נוספים ולפנייה לשירות לקוחות: [email protected]
בחירת עמדת טעינה תלויה בסוג הרכב, תשתית החשמל בבית, תקציב, והרגלי הנהיגה. חשוב להתחשב בפרמטרים הבאים:
בהחלט. טעינה ביתית חוסכת זמן, כסף והתעסקות. עלות הטעינה נמוכה משמעותית בהשוואה לעמדות ציבוריות, והנוחות של טעינה בלילה היא יתרון גדול.
המחיר נע בין 2,500 ₪ לעמדות בסיסיות ועד 7,000 ₪ ומעלה לעמדות חכמות או מהירות. המחיר משתנה בהתאם להספק, פונקציות מתקדמות, והאם מדובר בעמדה בודדת או כפולה.
התקנה בסיסית כוללת:
כן. סגל גרופ מספקת חשבונית מס מלאה על רכישת העמדה וההתקנה, כך שגם לקוחות פרטיים וגם לקוחות עסקיים יכולים להיעזר במסמכים לצורך החזר/ניכוי הוצאות.
ישנן עמדות שמאפשרות טעינה כפולה (שני רכבים במקביל), אך גם בעמדות רגילות ניתן לחבר שני רכבים לסירוגין באמצעות מתזמנת או אפליקציה – בהתאם לדגם.
עבור משתמשים שמחפשים שליטה מרחוק, מעקב צריכה, והתראות בזמן אמת – עמדות חכמות הן פתרון אידיאלי. הן מאפשרות הפעלה/כיבוי מהטלפון, ניתוח נתונים, ואפילו טעינה לפי תעריף מוזל.
ברוב המקרים – לא נדרש אישור מהוועד, אלא רק הודעה על כוונה להתקנה, בהתאם לחוק. עם זאת, מומלץ לתאם מראש כדי להימנע מהתנגדויות. ניתן להתייעץ איתנו בנושא.
כן. מעבר לספק חשמל מוזל, ניתן לתזמן את הטעינה לשעות שפל תעריף (לילה), או להשתמש באנרגיה סולארית אם קיימת. עמדות חכמות מאפשרות אוטומציה של החיסכון.
טעינה ביתית היא המשתלמת ביותר מבחינת עלות ונוחות. עמדות ציבוריות נוחות לזמינות מיידית או בזמן נסיעות ארוכות – אך יקרות פי 2–3 בממוצע.
בוודאי. סגל גרופ מציעה פתרונות טעינה לציים כולל:
העמדות כוללות אחריות מלאה ושירות תמיכה טכני. ברוב המקרים ניתן לפתור תקלות פשוטות מרחוק –ובמקרים מורכבים נשלח טכנאי מוסמך.